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Vous avez un chat ou un chien et vous souhaitez le meilleur pour lui ? C'est bien normal, car il s'agit après tout d'un membre à part entière de votre famille. Malheureusement, l'alimentation que l'on trouve en grande surface est souvent de qualité assez moyenne, et peut, à long terme, altérer la santé de votre animal.
Ayant moi-même un chat et un chien, j'ai eu l'occasion de tester des croquettes fabriquées non loin de chez moi : il s'agit de la marque Ultra Premium Direct, sur laquelle je vous donne mon avis dans les lignes qui vont suivre.
Source : ultrapremiumdirect.com
| ULTRA PREMIUM DIRECT - PRODUITS SAINS POUR CHIENS 🐶 ET CHATS 🐱 | |
| Produits proposés |
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| Composition | Sans conservateurs, sans arômes, sans colorants. |
| Système d'abonnement |
Offre 10% de réduction sur l'ensemble des produits et permet de gagner du temps |
| Engagement abonnement | 2 livraisons minimum |
| Tarifs | En fonction de la taille et du poids de votre animal. Exemples :
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| Frais de livraison | Gratuit à partir de 59 € d'achat |
| Délai de livraison | 24 à 48 h |
| Lieu de fabrication | France, à Agen (47) |
| Valeurs et éthique |
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Source : ultrapremiumdirect.com
Il s'agit d'une marque française qui vend et livre chez vous des croquettes, pâtées et friandises de qualité pour chiens et chats. Cette entreprise, qui fabrique ses produits en France, met l'accent sur la qualité et l'accessibilité.
Ultra Premium Direct est à la fois une boutique physique à Agen et un site d'e-commerce, qui livre partout en France. La marque vend des aliments pour animaux qu'elle conçoit et fabrique elle-même.
Vous avez le choix entre des aliments pour chiots ou pour chien adulte. Il y a trois types de conditionnement disponibles :
👉 Les friandises ne peuvent pas constituer la seule source d'alimentation de votre animal : il s'agit d'une récompense ponctuelle, à lui offrir pour lui faire plaisir ou pour encourager de bons comportements.
Source : ultrapremiumdirect.com
Ultra Premium Direct prend également en compte les spécificités de votre animal pour lui fournir une alimentation équilibrée et adaptée à son mode de vie. Vous retrouverez ainsi des croquettes :
Source : ultrapremiumdirect.com
Pour les chats, Ultra Premium Direct propose non seulement des croquettes, de la pâtée et des friandises mais aussi de la litière et des articles de qualité pour prendre soin de votre compagnon.
Concernant l'alimentation, vous retrouvez comme pour les chiens des aliments spécifiquement adaptés à son hygiène de vie et à ses caractéristiques :
Source : ultrapremiumdirect.com
Vous sont également proposés des ensembles de repas mixant croquettes et pâtée, pour ceux qui préfèrent alterner.
Concernant la litière et les articles de soin, vous pouvez également vous procurer sur le site d'Ultra Premium Direct :
Source : ultrapremiumdirect.com
Vous pouvez commander ces produits directement sur le site de Ultra Premium Direct. Vous bénéficiez dans ce cas de prix d'usine, jusqu'à 40% moins cher que ce que l'on peut trouver en animalerie pour la même qualité. De plus, la livraison est rapide : une fois votre commande validée, vous recevez vos colis entre 24 et 48 heures après.
👉 Si vous commandez régulièrement, Ultra Premium Direct vous propose une offre d'abonnement gratuite, qui permet de bénéficier de 10% de réduction sur l'ensemble des produits. C'est une belle récompense de votre fidélité !
Source : ultrapremiumdirect.com
Si vous habitez près d'Agen, dans le Lot et Garonne, vous pouvez également vous rendre au magasin d'usine, à l'adresse suivante :
Si vous achetez déjà chez Ultra Premium Direct, il est possible d'ajouter jusqu'à deux échantillons à votre commande. Ceux-ci sont au prix unique de 1 € et vous permettront de voir si ces nouveaux aliments sont adaptés pour votre chien ou votre chat.
Source : ultrapremiumdirect.com
Les échantillons sont disponibles dans la rubrique du même nom, que vous pouvez trouver dans le menu principal du site internet d'Ultra Premium Direct.
L'un des gros points positifs d'Ultra Premium Direct est justement le fait que l'ensemble des aliments vendus sur le site soient fabriqués en France, dans une usine du Lot et Garonne. Cette usine respecte des normes strictes, en matière de sécurité et d'hygiène, et est agréée par l'État.
Envie de voir la fabrication des croquettes ? Regardez la vidéo !
Les aliments bruts utilisés pour fabriquer les croquettes et pâtées sont transformés dans des usines européenes, puis contrôlés avant que l'usine d'Agen ne créé à partir de cela le produit fini.
👉 L'alimentation humide est également fabriquée en Bretagne et en Normandie.
Bien sûr, comme il s'agit d'une marque française, le service client est français et basé lui aussi dans l'usine du Lot et Garonne. Si vous contactez Ultra Premium Direct, vous êtes donc sûrs d'avoir affaire à un interlocuteur spécialisé, basé en France, et non à un sous-traitant.
Les aliments Ultra Premium Direct sont fabriqués avec l'aide de vétérinaires nutritionnistes. Ils sont formulés de façon à respecter les véritables besoin de votre animal, qui est un carnivore. Vous trouverez donc des formules sans céréales ou avec très peu de céréales, digestes et équilibrées.
👉 Les produits Ultra Premium Direct suivent les recommandations nutritionnellespréconisées par la plupart des vétérinaires. Croquettes, pâtées et friandises sont sans conservateurs, sans arômes artificiels et sans colorants.
Chaque ingrédient est vérifié et testé par les vétérinaires partenaires d'Ultra Premium Direct. L'objectif est que le maximum d'entre eux soient d'origine naturelle.
Source : ultrapremiumdirect.com
Le bien-être animal est une composante essentielle de l'éthique d'Ultra Premium Direct. Pour les fondateurs, pas question de simplement vendre des aliments, il s'agit aussi d'utiliser l'image de leur marque pour faire changer les choses.
En 2022, Ultra Premium Direct a ainsi rejoint le label 1% pour les animaux. Cela signifie qu'1% du chiffre d'affaires total des produits labelisés (chiots et chatons) est reversé à des associations qui protègent les animaux.
Découvrez les actions menées grâce aux 1% pour les animaux
Créé par l'association YouCare, ce label a pour but de préserver la biodiversité mondiale. Grâce à l'argent récolté, de nombreuses actions en faveur des animaux sont menées :
Comme il s'agit d'une alimentation premium, les tarifs ne sont pas les même que ceux que l'on peut trouver en supermarché pour des croquettes low-cost. Toutefois, je trouve les prix pratiqués par Ultra Premium Direct plutôt compétitifs. Voyons voir ensemble en détail quel budget prévoir.
Voici un tableau récapitulatif des tarifs pratiqués par Ultra Premium Direct pour ses croquettes.
| Prix / kg | Prix / kg abonnés | |
| Chaton | 5,70 € | 5,13 € |
| Chat adulte | 5,70 € | 5,13 € |
| Chat adulte - Stérilisé | 5,94 € | 5,34 € |
| Chiot | 3,49 € | 3,14 € |
| Chien adulte - Petit / Moyen / Grand | 3,49 € | 3,14 € |
| Chien adulte - Hypoallergénique | 4,91 € | 4,42 € |
| Chien adulte - Light | 4,08 € | 3,67 € |
| Chien adulte - Senior | 3,49 € | 3,14 € |
| Chien adulte - Sensible | 4,49 € | 4,04 € |
🐈 Pour un chat stérilisé de 5 kilos, cela fait en moyenne 15 € environ par mois.
🐕 Pour un chien de 10 kilos, on comptera environ 18 € par mois.
🐩 Pour un chien de 25 kilos, le prix mensuel des croquettes Ultra Premium Direct est de 48 €.
🐕🦺 Enfin, pour un grand chien de 40 kilos, le tarif sera d'environ 70 € par mois.
Les pâtées pour chien et chat peuvent être utilisées seule ou en alternance avec les croquettes.
Pour les chiens, le tarif moyen est d'environ 6 € le kilo sans abonnement, qui sont réduits à 5,50 € avec celui-ci.
Source : ultrapremiumdirect.com
Les pâtées pour chat coûtent un peu plus cher, avec un prix moyen au kilo de 7,30 €, réduit à 6,60 € environ avec l'abonnement.
Pour un paquet de friandises de 150 grammes, il faudra compter près de 5 € pour les chiens.
Les friandises pour chat sont à donner en bien moins grande quantité et coûtent le même prix, mais pour 30 grammes.
Chez Ultra Premium Direct, les frais de livraison sont offerts à partir de 59 € d'achat. Sinon, les tarifs varient entre 2,90 € pour une livraison en point relai et 9,90 € pour une livraison express en 24 heures.
Voici un détail des tarifs pratiqués par transporteur :
Source : ultrapremiumdirect.com
👉 Si vous souhaitez vous faire livrer une commande de plus de 59 € en 24 heures express avec Chronopost, cela coûtera 6,90 €.
Ultra Premium Direct propose une offre de parrainage vraiment intéressante. En effet, vous gagnez 5 € pour chaque ami parrainné et celui-ci gagne 15 €. Lors de votre incription, n'hésitez pas à chercher un parrain sur ce site si vous ne connaissez personne d'inscrit à Ultra Premium Direct.
Pour parrainer un proche, il suffit de vous rendre sur le site, puis d'aller tout en bas de la page d'accueil. Cliquez ensuite sur "Nos services", puis sur "Parrainage". Vous aurez alors accès à une page qui vous guidera pour le parrainage. N'hésitez pas, c'est rapide et simple !
Source : ultrapremiumdirect.com
Pour vous récompenser de votre fidélité et vous faciliter la vie, Ultra Premium Direct propose un abonnement gratuit qui vous permet de bénéficier de 10% sur votre commande en recevant vos croquettes à une fréquence régulière. C'est vous qui choisissez, lors de votre souscription, cette fréquence, en fonction des besoins réels de votre animal.
Source : ultrapremiumdirect.com
L'abonnement Ultra Premium Direct est vraiment pratique. Chaque produit bénéficie d'un abonnement distinct, que vous pouvez arrêter à tout moment. Cela signifie que si vous souhaitez arrêter de recevoir des friandises tout en continuant à faire livrer chez vous des croquettes, c'est possible.
Ce système permet également de se débarasser de la charge mentale de l'achat de croquettes. Cela se fait automatiquement, et vous recevez chez vous les aliments qui correspondent aux besoins de votre animal.
Enfin, l'intérêt principal pour vous est que cet abonnement permet de faire des économies gratuitement et simplement. 10% de réduction, cela fait 10 € en moins par tranche de 100 € de commande. C'est non négligeable !
Source : ultrapremiumdirect.com
🤑 Avec l'abonnement, si vous payez environ 30 € de croquettes, par mois, vous économisez 36 € à l'année, soit plus d'un mois gratuit !
Si vous vous abonnez à un produit, il y a un engagement de deux livraisons. Cela comprend donc la livraison effectuée au moment de la souscription, puis une autre. C'est rapidement rentabilisé !
Voici les différentes possibilités parmi lesquelles Ultra Premium Direct vous propose de choisir pour la livraison :
Le plus simple est d'utiliser l'outil proposé par Ultra Premium Direct sur chaque produit, lorsque vous sélectionnez l'option d'abonnement :
Source : ultrapremiumdirect.com
À partir du poids de votre chien, ce petit programme tout simple va calculer sa consommation de croquettes et donc vous proposer une fréquence de livraison qui vous évitera d'être à court ! Pour avoir essayé, c'est vraiment fiable. 😊
Bien sûr ! Si vous constatez qu'il vous reste beaucoup de croquettes ou qu'au contraire vous allez être à court trop tôt, il vous suffit de vous connecter sur votre compte personnel pour modifier facilement les paramètres de livraison. Il y a cependant une condition : pour que la modification soit prise en compte, il est nécessaire de la faire au minimum trois jours avant l'envoi de votre commande. Vous avez peur d'oublier cette date ? Pas d'inquiétude, Ultra Premium Direct envoie un email une semaine avant le départ de votre colis.
👉 Si vous préférez voir ça directement avec un conseiller, vous pouvez aussi appeler tout simplement Ultra Premium Direct au 📞 05.64.25.03.08 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.
Non, il ne me semble pas qu'il y ait pour l'instant la possibilité de faire faire une carte cadeau Ultra Premium Direct. Toutefois, je vous invite à vérifier par vous même sur le site web, car cette information est valide au moment où je rédige cet avis. 😉
Pour vous permettre d'avoir un aperçu de ce qui se dit parmi ceux qui ont testé cette marque sans perdre du temps à comparer les avis vous-même, je vous ai préparé une petite synthèse. Découvrez-là dans les lignes qui vont suivre !
Ultra Premium Direct fait appel à la plateforme française avis vérifiés pour solliciter ses clients et lui demander leur avis. On retrouve ainsi de très nombreux avis : près de 16000 sur les douze derniers mois !
Source : avisverifies.com/avis-clients/ultrapremiumdirect.com
On constate également que la note moyenne de ces avis est de 9,4 sur 10, ce qui est vraiment excellent. Il y a 94,3 % d'avis très positifs, ce qui fait un ratio de plus de 9 personnes sur 10 vraiment satisfaites.
Voyons ensemble les raisons de ce succès.
💚 Les clients Ultra Premium Direct ont aimé :
Avis positif d'un client Ultra Premium Direct laissé sur la plateforme Avis vérifiés
❌ Ils ont moins apprécié
Avis client mitigé sur les tarifs d'Ultra Premium Direct - Posté sur Avis vérifiés
Vous pouvez également retrouver Ultra Premium Direct sur sa page Google, avec une belle note moyenne de 4,3 / 5.
Source : google.com
Les client sont également ravis de la qualité des produits, ainsi que de la sympathie du service client. Comme il s'agit de la page d'avis de Google maps, on retrouve également des avis sur le magasin d'usine, qui est très bien noté et accessible.
Source : google.com
Vous pouvez également suivre la marque sur les réseaux sociaux, en utilisant les liens ci-dessous :
👉 Partagez votre expérience Ultra Premium Direct avec la communauté de clients ou découvrez leurs avis en suivant le #ultrapremiumdirect !
Je vous recommande également de jeter un oeil à la chaine Youtube de la marque, qui propose des contenus intéressants, sur les acutalités de la marque, ses engagements pour la cause animale ou encore ses collaborations avec des youtubeurs.
Une surprise pour Noël à la SPA du 47
Ultra Premium Direct est une marque développée par l'entreprise française Natura Plus Ultra Pet Food, qui est basée à Estillac, près d'Agen. La société propose de la vente directe depuis l'usine sur internet depuis 2013 et a fait en 2021 un chiffre d'affaires de plus de 35 millions d'euros.
Source : Société.com
Ultra Premium Direct propose un accompagnement de qualité pour sa clientèle, avec un service client téléphonique joignable toute la semaine pour vous apporter des conseils, répondre à vos questions et vous aider à gérer vos commandes et abonnements.
Source : Ultrapremiumdirect.com
La marque ne répond pas publiquement aux avis laissés sur la plateforme avis vérifiés, mais elle vous apportera son assistance si vous la contactez via le service client.
✅ Ultra Premium Direct est donc une entreprise sérieuse et tout à fait en règle, basée sur le territoire français. N'hésitez pas à commander, en cas de problème, il sera possible d'être accompagné par le service client.
À l'heure où je rédige cet avis, j'en suis à ma troisième commande auprès d'Ultra Premium Direct. J'ai souscrit à un abonnement pour recevoir de la nourriture pour mon chien en croquettes et de la nourriture pour mon chat en pâtées et en croquettes. Les colis me parviennent tous les deux mois environ pour le chien et tous les trois mois pour le chat.
Source : Facebook (@ultrapremiumdirect)
Lorsque j'ai découvert Ultra Premium Direct, j'ai d'emblée trouvé le site très simple par rapport aux e-commerces de nourriture pour animaux que l'on peut trouver sur internet (zooplus, wanimo...). Il n'y a du choix, mais il est facile de trouver l'aliment dont on a besoin grâce au menu.
Pour ce qui est des prix, ils sont bien sûr plus élevés que ce que l'on peut trouver en supermarché mais la qualité est bien meilleure !
Les croquettes pour chien sont très bien emballées et elles ont l'air qualitatives. Visuellement, elles ne sont pas grasses. De plus, elles ne sentent pas mauvais. Mon chien les trouve très appétantes et n'a pas de soucis particuliers avec. Il a un beau poil et ne vomit plus depuis qu'il les prend.
Source : Instagram (@ultrapremiumdirect)
Les croquettes et pâtées pour chat me semblent tout aussi qualitatives que les aliments que je prends pour mon chien. Elles sont spécialiement conçues pour les chats stérilisés, donc cela évite à mon chat de prendre du poids. L'option 7 kilos stérilisé + 72 boites à 90 € me convient bien et me dure 3 mois environ. J'en suis très contente !
La livraison est un vrai plus d'Ultra Premium Direct : elle est rapide et efficace ! Une fois la commande passée, les croquettes sont toujours arrivées sous 24 à 48 heures.
Comme il s'agit d'un abonnement gratuit qui apporte 10% de réduction, j'ai trouvé que c'était une offre intéressante ! Cependant, j'aurais peut être préféré qu'il n'y ait pas d'engagemement de deux commandes, car je ne sais pas si cela peut être transféré d'un produit à un autre si les aliments ne conviennent pas. Pour ma part, j'ai donc fait un test sans abonnement la première fois avant de m'abonner. Depuis que je le suis, c'est super pratique et je n'ai plus à penser à acheter des croquettes !
Source : Instagram (@ultrapremiumdirect)
Personnellement, je n'ai pas rencontré de problèmes particuliers, mais je suis très disponible pour la livraison comme je travaille depuis la maison. Pour quelqu'un qui n'est pas là de la journée, il pourrait être pratique de pouvoir décider du moment de la livraison dans la journée.
✅ Pour conclure, mon avis sur Ultra Premium Direct est très positif : je suis satisfaite de ces croquettes et du bien-être qu'elles apportent à mes animaux. Je suis également contente du sérieux de l'entreprise : je recommande à 100% !
Avec cette dernière rubrique, découvrez la réponse aux questions les plus fréquentes sur Ultra Premium Direct ! Vous avez une interrogation ? Posez-là en commentaire ! 😉
Source : Facebook (@ultrapremiumdirect)
Comme les vétérinaires le conseillent, pour que tout se passe bien, il est indispensable de changer petit à petit en une semaine environ :
Pour trouver les croquettes ou la pâtée idéales, je vous conseille d'utiliser cet outil proposé par Ultra Premium Direct. Il suffit de cliquer sur le lien pour accéder à un questionnaire complet, qui vous permettra de trouver le produit adapté à vos besoins.
Plusieurs options s'offrent à vous pour faire des économies avec Ultra Premium Direct :
👉 Les codes promo ne sont pas cumulables.
Source : Instagram (@ultrapremiumdirect)
L'équipe du service client est joignable :
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