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Il arrive parfois que l'on doive faire un cadeau à quelqu'un, mais que l'inspiration ne vienne pas. Dans ce cas, les coffrets-cadeaux prêts à utiliser peuvent être une excellente alternative.
J'ai eu l'occasion d'offrir un coffret Wonderbox à mon compagnon, il y a six mois, pour qu'il puisse choisir un séjour à faire ensemble. Dans les lignes qui vont suivre, je vous partage mon retour honnête sur cette expérience !
| WONDERBOX - COFFRET CADEAU 100% FRANÇAIS | |
| Concept | Box cadeau à offrir à un destinataire qui pourra lui même choisir parmi une sélection de plus de 140000 activités disponibles. |
| Types de box |
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| Gammes de prix disponibles |
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| Frais de livraison | Offert en relai colis et en colissimo |
| Durée de validité | 3 ans et 3 mois à compter de la date d'achat |
| Modalités d'échange et de prolongation | Possible tant que la date de validité n'est pas dépassée |
Source : Facebook (@wonderbox.fr)
Wonderbox est un système de coffret cadeau qui fonctionne un peu comme les "Bon pour... " que l'on offrait autrefois. Le destinataire reçoit un coffret thématique d'une certaine valeur, qui correspond à une expérience à vivre parmi une sélection proposée. C'est à celui ou celle qui reçoit le cadeau de choisir et de réserver grâce au catalogue fourni dans la box.
Wonderbox propose 4 formules différentes. Vous pouvez choisir celle qui est le plus adaptée à ce que vous recherchez.
Il s'agit de la Wonderbox classique, que l'on voit parfois dans les supermarchés ou grandes surfaces culturelles. Ce coffret est présenté dans un écrin noir et or, et comprend :
👉 Cette option est faite pour vous si :
Wonderbox "Week-end en amoureux" à 59,90 €
Source : Wonderbox.fr
Il s'agit d'une version dématérialisée du coffret cadeau présenté dans les lignes ci-dessus. Ce coffret est envoyé par email à l'acheteur ou à son destinataire, au format PDF, dans les 15 minutes qui suivent l'achat.
👉 Cette solution vous conviendra si :
Il s'agit d'une box cadeau entièrement personnalisable que vous allez pouvoir réaliser vous-même depuis le site internet de Wonderbox. Vous pouvez choisir les activités de votre choix, ajouter un message et même choisir la personnalisation de votre étui.
👉 Cette wonderbox est idéale pour vous si :
Cette dernière option correspond à un bon cadeau valable sur les 140000 activités proposées par Wonderbox. Il correspond à une somme entre 30 € et 50 € qui pourra etre créditée sur l'activité qu'aura choisi le destinataire.
Bon cadeau liberté Wonderbox - À partir de 30 €
Source : Wonderbox.fr
👉 Cette option sera parfaite pour vous si :
Pour choisir la wonderbox que vous allez offrir, il suffit d'aller sur la page d'accueil, puis de choisir la rubrique qui vous intéresse parmi les suivantes :
Source : Wonderbox.fr
Une fois la rubrique choisie, il ne vous reste qu'à choisir le coffret que vous souhaitez offrir, en fonction des prestations proposées et du tarif.
Source : Wonderbox.fr
Vous pourrez ensuite ajouter le produit à votre panier, puis cliquer sur "Voir mon panier". Complétez ensuite le formulaire de commande avec les informations nécessaires :
✅ Une fois la commande validée, vous recevrez un mail de confirmation ! Si vous ne l'avez pas reçue, regardez dans vos spams et contactez éventuellement le service client au 09 70 25 40 90 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi de 9 heures à 18 heures).
Pour réserver votre Wonderbox, vous devez d'abord choisir votre activité :
Source : Wonderbox.fr
Ensuite, une fois votre activité choisie, contactez le prestataire en lui indiquant que vous souhaitez régler avec une wonderbox. Celui-ci vous demandera normalement en retour le numéro de votre chèque cadeau.
Source : Wonderbox.fr
🌴 S'il s'agit d'un séjour, vous pouvez faire appel au service d'assistance à la réservation de Wonderbox au numéro suivant : 09 77 40 41 41, au prix d'un appel local.
Enfin, en arrivant sur place, il vous sera demandé de fournir votre chèque cadeau. Si celui-ci vous a été envoyé par email, pensez à l'imprimer d'avance ! Le prestataire choisi va alors enregistrer le code à usage unique pour se faire rembourser par Wonderbox. Il ne vous restera plus qu'à profiter !
Les coffrets Wonderbox sont valides 3 ans et 3 mois. Si cette période arrive à échéance et que vous n'avez pas encore pu profiter de votre activité, vous pouvez la prolonger. Attention, il est impérativement nécessaire de le faire avant la date de fin de validité.
Pour prolonger votre Wonderbox, il suffit de se rendre sur le site internet de la marque. Vous pourrez ensuite allez dans le menu de bas de page, pour choisir la page intitulée "Échange et Prolongation". Optez ensuite pour "Je souhaite l'échanger" et suivez les indications.
Source : Wonderbox.fr
On vous a offert une Wonderbox et vous aimeriez l'échanger pour un autre coffret ? C'est tout à fait possible, et cela vous permettra de profiter d'une activité qui vous plait vraiment.
Pour cela, il suffit de vous rendre sur le site de Wonderbox, et, comme indiqué dans les lignes précédentes, d'aller dans la rubrique "Echange et prolongation" qui se situe tout en bas de la page d'accueil, dans le pied de page. Ensuite, plutôt de de cliquer sur "Je souhaite le prolonger", il suffira de choisir l'option de gauche ("Je souhaite l'échanger") et de vous laisser guider.
👉 Que vous souhaitiez ou non l'échanger ou la prolonger, je vous conseille d'enregistrer votre chèque cadeau Wonderbox comme indiqué précedemment, pour pouvoir bénéficier de ces droits au cas où.
Source : Wonderbox.fr
Wonderbox a plusieurs concurrents, tels que Smartbox ou DakotaBox. Voici ce qui différencie ces entreprises :
Source : Wonderbox.fr
Wonderbox est une solution pratique :
🌍 Pour ceux qui souhaitent offrir un cadeau à quelqu'un qui habite loin,
❓ Lorsqu'on veut faire plaisir à quelqu'un dont ne connaît pas trop les goûts,
🎉 Pour fêter une occasion particulière (anniversaire, mariage, etc...),
👨💼 Pour offrir à un employé ou à un collègue,
🎁 Lorsqu'on préfère faire cadeau d'une expérience à vivre plutôt que d'un objet encombrant...
🌴 Pour offrir un voyage à partager (en couple, entre amis, en famille...),
🤸♀️ Pour faire découvrir une activité à un proche.
Les tarifs de Wonderbox dépendent du coffret choisi. Ils commencent dès 10 € avec les bons cadeau et peuvent aller jusqu'à 1250 €. Dans le tableau ci-dessous, retrouvez les tarifs de quelques coffrets phares de la marque !
| Coffret | Prix |
| 3 jours de rêve en duo | 119,90 € |
| Nuit insolite en duo | 69,90 € |
| Week-end en amoureux | 59,90 € |
| Saut en parachute pour deux personnes | 279,90 € |
| Dîner d'exception pour deux personnes | 99,90 € |
| Sensations bien-être : 2 heures de bien être pour 1 personne | 49,90 € |
| Bon cadeau liberté "Joyeux anniversaire" | À partir de 30 € |
| Carte cadeau restaurant | À partir de 10 € |
La plupart du temps, la livraison de votre Wonderbox est gratuite. Bien-sûr, s'il s'agit d'un e-coffret, l'envoi du mail est offert. Pour les coffrets physiques, la livraison colissimo à domicile et en point relai sous 48 à 72 heures est offerte. Il s'agit d'une livraison suivie, dont vous recevrez les détails par email une fois votre commande passée !
Si vous souhaitez recevoir le coffret dès le lendemain, vous pouvez opter pour l'option chronopost au moment de passer commande. Il faudra dans ce cas ajouter 8 € au total de votre panier.
Avec le site Student Beans, vous pouvez bénéficier de 8,5% de réduction sur une e-carte cadeau si vous êtes étudiant. Pour cela, il suffit de vous inscrire sur le site studentbeans.com, de justifier de votre statut d'étudiant, puis d'obtenir votre code secret à indiquer dans votre panier.
Source : Studentbeans.com
En panne d'inspiration ? Wonderbox vous propose un générateur d'idées cadeau que je trouve bien pratique.
En cliquant sur ce lien, découvrez des propositions personnalisées, adaptées au destinataire de votre présent ! 😉
Idées cadeau pour les femmes chez Wonderbox
Source : Wonderbox.fr
La box cadeau Wonderbox est plutôt connue du grand public, dans la mesure où elle est revendue dans de nombreux commerces. On retrouve donc sur internet une grande quantité d'avis de personnes l'ayant testé. Pour vous aider à faire le tri, je vous ai préparé une petite synthèse de ces témoignages.
Wonderbox possède près de 30000 avis à ce jour sur Trustpilot et leur nombre grandit à vue d'oeil ! C'est un très bon indicateur pour mesurer la satisfaction de la clientèle, qui a plutôt l'air d'être positive, dans la mesure où la note moyenne est de 3,8/5.
Source : Trustpilot.com
Voyons ensemble ce qui justifie cette note :
Avis positifs de clients Wonderbox laissés sur la plateforme Trustpilot
❌ Ils ont moins apprécié
Avis client sur son expérience Wonderbox laissé sur Trustpilot
Wonderbox possède aussi un grand nombre d'avis sur le site Igraal, avec un total de 1552 à ce jour, pour une belle note moyenne de 4,5/5.
Source : Igraal.com
Les clients sont globalement très satisfaits du choix proposé et de la livraison de la box. Ils sont ravis d'avoir pu trouver rapidement un beau cadeau à faire à un proche.
Les personnes un peu moins satisfaites témoignent également de la difficulté de trouver des dates de réservation sur des périodes chargées, telles que les week-ends prolongés ou les vacances scolaires.
Vous pouvez retrouver les nouveautés de Wonderbox et de nombreuses idées de cadeau sur les réseaux sociaux de cette société :
👉 Pour découvrir des témoignages de personnes ayant testé ce concept de coffret cadeau, n'hésitez pas à suivre le #wonderbox ! 
Source : Instagram (@wonderbox.fr)
Contrairement à ses principaux concurrents, Wonderbox est une entreprise 100% française. Il s'agit d'une société par actions simplifiée, créée en 2008 et basée à Paris dans le quinzième arrondissement.
Source : société.com
Il s'agit d'un grand nom du secteur des box et des coffrets cadeau : Wonderbox est présente dans 13 pays, et le groupe a généré en 2021 plus de 240 millions d'euros de chiffre d'affaire.
Comme toute grande entreprise de vente en ligne, Wonderbox possède un service client dédié, joignable par téléphone et par mail. La marque prête également attention aux avis laissés sur la plateforme Trustpilot et prend le temps d'y répondre en cas de problème, en vous invitant à contacter directement le service client.
✅ Wonderbox est donc une entreprise française qui existe depuis longtemps dans le paysage économique et qui a connu un grand succès : vous pouvez commander sans hésiter, il ne s'agit pas d'une arnaque ou d'une entreprise qui connait des difficultés financières.
J'ai eu l'occasion il y a quelques mois d'acheter un coffret Wonderbox pour offrir à mon conjoint, pour son anniversaire. J'ai donc pu choisir moi-même la box cadeau, lui offrir, et avoir l'occasion de la tester avec lui ! Je vous raconte cette expérience !
J'ai choisi Wonderbox car il s'agissait d'une marque française, que je connaissais bien. Les coffrets proposés dans le supermarché près de chez moi étant très généralistes, j'ai préféré me rendre directement sur le site pour avoir plus de choix. Je n'avais pas envie d'offrir simplement un "bon pour un week-end" : je voulais quelque chose d'un peu plus personnalisé.
Source : Wonderbox.fr
Je souhaitais un séjour autour du vin et de l'oenologie, qui passionnent mon compagnon. J'ai donc recherché sur le site, dans la catégorie correspondante, et j'ai pu opter pour une formule "Séjour oenologique" qui comprend :
Source : Wonderbox.fr
👫 Cette offre, comme de nombreuses autres coffrets Wonderbox, était bien sûre pour deux personnes.
Lors de la commande, j'ai pu personnaliser mon coffret, ajouter un petit mot et choisir la présentation : j'ai apprécié pouvoir apporter un peu d'originalité à mon cadeau.
La livraison a été très rapide et j'ai reçu le coffret rapidement à domicile. J'ai choisi un coffret physique car j'avais envie de l'offrir "en vrai" à mon compagnon. J'en suis très satisfaite !
Notre dégustation de vins
Le système de réservation via le site internet nous a semblé plutôt simple à prendre en main. Toutefois, pour parcourir l'ensemble des possibilités, cela a pris du temps.
De plus, nous souhaitions au départ partir le week-end de l'ascension mais lorsque nous appelions les prestataires, nous ne trouvions pas de disponibilités. Nous sommes donc partis cet été et avons passé un superbe séjour.
Le château des Faures, à Puisseguin (33) où nous avons passé notre séjour
👉 Si j'avais un seul conseil à donner, ce serait d'impérativement prévenir le prestataire que vous réservez pour une wonderbox. Cela évite de perdre du temps à essayer de réserver, puis à se faire refuser au moment du paiement. En effet, beaucoup de prestataires ont des disponibilités spécifiques pour les clients Wonderbox.
✅ Pour résumer, nous sommes satisfaits de l'expérience que nous avons eue avec Wonderbox, tant au niveau de l'achat que du séjour partagé. Les options permettant de personnaliser son cadeau depuis le site internet font vraiment la différence ! 😊
Pour vous aider à vous y retrouver, voici une dernière rubrique qui répond aux principales questions que vous pouvez vous poser sur la Wonderbox. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à poster un commentaire ! 😉
Il est théoriquement possible de cumuler deux wonderbox pour les échanger contre une de plus grande valeur. Comme il s'agit d'une demande spécifique, je vous conseille d'appeler directement le service client au 09 77 40 41 41, disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Source : Instagram (@wonderbox.fr)
Pour cela, le plus simple est de vous rendre sur le site internet de Wonderbox et de l'enregistrer en cliquant sur "J'ai une Wonderbox". Vous allez alors pouvoir créer un espace client, dans lequel vous pourrez retrouver la validité de votre Wonderbox.
👉 Si vous avez déjà enregistré votre Wonderbox sur le site, il vous suffit simplement de vous connecter à votre espace client !
Votre Wonderbox est active dès son achat, et ce pour trois ans et trois mois. Si vous souhaitez réserver une prestation, je vous conseille de consulter directement les options possibles dans le livret ou sur votre espace web Wonderbox, puis à ensuite contacter le prestataire qui vous intéresse pour réserver.
Source : Instagram (@wonderbox.fr)
Non, il n'est pas possible de se faire rembourser une Wonderbox. Vous pouvez toutefois l'échanger contre une autre, si celle-ci ne vous plait pas, ou la prolonger si vous ne pouvez pas l'utiliser dans le temps imparti (3 ans et trois mois après la date d'achat).
Wonderbox possède un service client français, joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Le numéro de téléphone est le 09 77 40 41 41 et il est non surtaxé.
📧 Il est aussi possible d'envoyer un message en passant par la rubrique "nous contacter" dans la FAQ du site.
En résumé, Wonderbox est vraiment une solution simple et efficace pour faire un cadeau, qui permet de faire plaisir tout en gagnant du temps ! Et si vous avez déjà testé, je suis curieuse de lire votre avis perso dans les commentaires ! 😉
Les commentaires sont approuvés avant leur publication.
