Mon AVIS sur LUXEOL, la box qui prend soin de vos CHEVEUX

août 10, 2022

Luxeol avis

Vous aimeriez avoir de beaux cheveux ? Vous vous inquiétez de leur vitalité ? Pour beaucoup d'entre nous, une belle chevelure est un élément essentiel à la confiance en soi. Lorsque celle-ci ternit ou si vous perdez de nombreux cheveux, cela peut être source d'inquiétude. 

Suite à une perte de cheveux, j'ai commencé à tester il y a quatre mois les produits Luxeol, grâce à la box sur mesure proposée par cette marque. Je suis désormais en mesure de vous dire si cela a fonctionné : je vous laisse découvrir la box Luxeol et ce que j’en ai pensé dans les lignes qui vont suivre !

La box Luxeol, en bref

Luxeol cheveux

LUXEOL CHEVEUX
Contenu 2 à 3 soins capillaires personnalisés Luxeol
Prix 29,90 € par box
Frais de livraison Inclus
Types de produits Shampoing, Soin, Lotion, Sérum cils, Compléments alimentaires... 
Engagement 4 mois minimum
Fréquence 1 fois par mois

👍 J’ai adoré  

  • La qualité des produits Luxeol, 
  • L'effet visible sur la repousse de mes cheveux (plus rapide !)
  • La brillance et la résistance de ceux-ci, 
  • La réduction qu'offre la box sur les produits Luxeol,
  • Découvrir une box uniquement dédiée au bien-être capillaire. 

 J’ai moins aimé 

  • L'offre Satisfait ou Remboursé qui ne fonctionne pas sur la box,
  • Pas de possibilité de mettre en pause mon abonnementpour un mois,
  • Pas de système de carte cadeau. 

Comment fonctionne la box Luxeol ?

Lorsqu'on cherche des produits pour prendre soin de ses cheveux, il est parfois difficile de choisir ceux qui nous correspondent. De plus, comme les shampoings ne s'usent pas à la même vitesse que les compléments alimentaires, il faut sans cesse racheter des produits. 

Pour vous simplifier la vie, la marque Luxeol, spécialisée dans les soins capillaires, vous propose dorénavant un abonnement à une box sur mesure. Il s'agit de ce produit que j'ai pu tester pendant quatre mois : chaque mois, j'ai reçu la box directement dans ma boite aux lettres, avec une sélection de deux ou trois produits adaptés à ma problématique capillaire.

Luxeol avis

Selon les résultats obtenus au questionnaire rempli lors de votre inscription, vous pouvez avoir des produits dédiés aux cheveux : 

  • Des hommes 👨 ou des femmes 👩
  • Longs, mi-longs ou courts, 
  • Lisses, bouclés, frisés ou crépus,
  • Fragilisés par la chauffe du fer à lisser ou à boucler, 
  • Naturels, bouclés avec une permanente, colorés ou méchés, 
  • Gras ou secs, 
  • Avec des pellicules... 

Luxeol se spécialise également dans la lutte contre la chute des cheveux, qui peut être une source d'angoisse pour beaucoup d'hommes et de femmes. Le questionnaire de profil vous permet d'évaluer votre chute de cheveux et la repousse de ceux-ci, de façon à vous faire parvenir des produits spécifiquement adaptés à votre situation. 

👉 Vous n'aimez pas les comprimés ? La box Luxeol s'adapte à vos préférences, en vous demandant à la fin du questionnaire de profil capillaire quel type de complément alimentaire vous préférez. L'offre s'adapte ainsi pour vous proposer, soit : 

  • Des gélules, à avaler avec de l'eau, 
  • Un complément à boire, 
  • Des gummies, sortes de petits bonbons, à mâcher. 

La box Luxeol est soumise à une période d'engagement de 4 mois. Une fois celle-ci terminée, vous avez la possibilité de résilier à tout moment. Elle peut donc tout à fait convenir pour faire une cure de soin capillaire, qui dure en moyenne entre 4 et 6 mois.  

Pour qui est fait Luxeol ?

La box Luxeol convient aussi bien pour les hommes que pour les femmes. Comme évoqué précédemment, les produits traitent la plupart des problématiques liées aux cheveux. 

Ce système d'abonnement convient donc : 

  • À ceux et celles qui ne sont pas satisfaits de leurs cheveux et qui souhaitent en prendre soin avec une marque reconnue, 
  • Aux personnes victimes de chute de cheveux réactionnelle, de calvitie ou d'alopécie androgénétique,
  • Aux personnes qui souhaiteraient avoir un soin complet pour les cheveux sans se demander quoi choisir, 
  • À ceux et celles qui aimeraient faire une cure Luxeol mais qui trouvent les produits trop chers. 

Combien coûte Luxeol ?

La box Luxeol propose un tarif concurrentiel pour le premier mois avec une offre à 9€90 pour celui-ci. Ensuite, chaque mois coute 29€90. Dans ce prix, vous avez de compris : 

  • Le diagnostic capillaire, 
  • En moyenne 3 produits Luxeol, format vente, adaptés à vos cheveux, 
  • La livraison gratuite

👉 Pour résumer, les tarifs de Luxeol box sont très simples : 

Luxeol prix

Quel est le contenu de la box Luxeol ?

Pour vous aider à mieux visualiser de quoi se compose cette box, je vous propose de vous donner le contenu des quatre box que j'ai reçues jusqu'à présent. 

🔸 Mes besoins : fortifier mes cheveux après une chute

Suite à un covid assez fatigant attrapé en début d'hiver, j'ai commencé à constater que mes cheveux étaient bien plus cassants et avaient terni. Je les perdais également beaucoup lors de mon coiffage du matin. Après avoir vérifié auprès de mon médecin que cette chute de cheveux n'était pas grave, j'ai commencé à chercher un traitement complet pour retrouver ma chevelure d'il y a quelques mois. C'est alors que j'ai décidé de tester la box Luxeol.

🔸 Ma première box : tout le nécessaire pour renforcer mes cheveux

luxeol renforcer cheveux

 Dans cette box, j'ai reçu : 

  • Un shampoing fortifiant, que j'ai appliqué sur mes cheveux deux à trois par semaine, en laissant poser puis en rinçant. Comme le shampoing est de bonne qualité, il n'y a pas besoin d'en mettre une grande quantité. 
  • Un après-shampoing anti-chute, pour compléter le shampoing en ciblant spécifiquement la perte de cheveux. C'est un produit qu'il faut laisser agir 5 minutes, mais qui est très agréable à utiliser. 
  • Des gummies force et croissance pour aider mes cheveux à repousser, à l'aide d'un ingrédient naturel : la prêle des champs. Fabriqués en France, ces gummies sont comme de délicieux bonbons, ce qui les rend très faciles à prendre ! 

🤑 Au total avec cette box, j'ai fait une économie de 44€80 ! Si j'avais acheté mes produits séparéments sur le site de Luxeol ou en parapharmacie, j'en aurais eu pour plus de 50€. 

🔸 Ma deuxième box : des soins pour protéger mes cheveux

Luxeol pousse des cheveux

Dans ma deuxième box, j'ai reçu de quoi chouchouter mes cheveux et leur rendre leur brillance naturelle : 

  • Un shampoing doux, que j'utilise en alternance avec le fortifiant, pour ne pas irriter mon cuir chevelu, 
  • Un masque fortifiant, que j'applique une fois par semaine pendant dix minutes, pour renforcer mes cheveux, 
  • De l'huile de Ricin, que j'ai pu appliquer sur mes cheveux mais également sur mes ongles, qui étaient fragilisés ! Cela a été super efficace et ceux-ci sont devenus plus résistants en l'espace de quelques semaines, 
  • Un cadeau surprise, de l'huile solaire pour protéger mes cheveux des premiers rayons du soleil, très apprécié en ce beau début de printemps !

🤑 Avec cette box, j'ai économisé 14,80 € !

🔸 Ma troisième box : de quoi continuer les soins capillaires entrepris

 luxeol chute de cheveux

En recevant ma troisième box, j'ai découvert :

  • Un shampoing réparateur, que j'utilise au retour de la piscine ou lorsque mes cheveux ont été fragilisés par le lisseur ou un brushing, 
  • Un après-shampoing fortifiant, qui a pris le relai de l'après-shampoing anti-chute de la première box, que j'avais terminé, 
  • Des capsules pour la perte de cheveux, à prendre chaque jour avec un verre d'eau, pendant trente jours. À ce stade, j'avais déjà constaté la diminution de ma perte de cheveux et ce produit a donc renforcé l'effet des précédents. 

🤑 Avec cette box, j'ai aussi économisé 14€80 !

🔸 Ma quatrième box : pour avoir de longs cils et parfaire les soins de mes cheveux

Luxeol cils

Il s'agit de la box que j'ai reçue ce mois-ci. Dans celle-ci, j'ai été surprise de découvrir non pas 3 produits, mais 2. Cela s'explique par le fait que le sérum cils est un produit très onéreux, qui vaut près de 40€.

J'ai d'ailleurs été étonnée de recevoir un produit pour mes cils dans une box pour les cheveux, mais ce sérum s'applique comme du mascara pour augmenter la densité et la longueur des cils, ce qui est, en effet, complémentaire d'une belle chevelure ! Je ne l'ai pas encore assez utilisé pour faire un retour sur son efficacité, mais je suis très satisfaite quant à son coté pratique. 

Dans cette box, j'ai également reçu un shampoing fortifiant comme celui du premier coffret, mais celui-ci n'était pas solide. C'est plutôt pratique à transporter pour partir en week-end ou aller à la piscine et je suis jusqu'à présent ravie de l'efficacité de ce shampoing. 

🤑 Avec cette box, j'ai économisé 19,90€ !

🔸 Petit bilan de mes 4 boxs Luxeol : je continue ou j'arrête ? 

J'ai apprécié recevoir cette routine capillaire sous forme de box, ce qui m'a permi de tester de nombreux produits, adaptés à ma chevelure (et même à mes cils !).

🤑 J'ai également fait de belles économies, près de 100€ au total

Je pense que je vais donc continuer pour au moins deux mois encore, histoire de stabiliser les effets de la cure et des soins. Étant donné que la box est désormais résiliable à tout moment tout moment pour moi, cela me convient tout à fait. 

avis Luxeol

Source : Instagram (@by.fa_nny, @ophelie_kb, @mapetiteainhoa)

👉 Pour un bilan complet de mon expérience et lire si celle-ci a été efficace sur la repousse des cheveux, je vous donne rendez-vous dans la rubrique "Mon verdict", à la fin de cet article, avant la FAQ ! 😉

Une autre option : commander une routine capillaire Luxeol

Si vous n'êtes pas attiré(e) par le concept de la box, il est tout à fait possible de commander les produits individuellement sur le site de Luxeol. Vous pouvez choisir de commander uniquement des compléments alimentaires, ou bien de compléter votre cure avec un shampoing et des soins, pour plus d'efficacité. 

Dans le cas d'une routine, Luxeol trie ses produits par "précoccupation". Il s'agit en fait de problématiques liées à vos cheveux, que vous souhaitez traiter. Cela peut être, par exemple : 

  • Freiner une chute de cheveux, 
  • Favoriser la croissance de ceux-ci, 
  • Fortifier des cheveux cassants, 
  • Densifier et faire pousser ses cils, 
  • Réparer et protéger des cheveux abimés, 
  • Protéger sa chevelure du soleil, 
  • Traiter ses cheveux gras, atteints de pellicules, ou lutter contre les cheveux blancs. 

Pour ce qui est des compléments alimentaires et des lotions à appliquer, Luxeol propose des cures de plusieurs mois, dont les prix sont dégressifsen fonction de la quantité. 

Luxeol perte de cheveux

Cure Luxeol pour lutter contre la chute des cheveux, disponible sur le site de la marque pour 1, 6 ou 6 mois

 ✅ Si vous ne souhaitez pas vous engager dans un abonnement de box pour 4 mois, il est possible d'acheter directement une cure Luxeol, mais cela sera souvent plus onéreux que si vous passiez par la box pour obtenir les produits.

Peut-on offrir une box Luxeol ?

Vous souhaitez offrir un abonnement Luxeol à quelqu'un de votre entourage ? Pour l'instant, la marque ne propose pas encore de carte cadeau. Il faudra donc abonner la personne comme s'il s'agissait de vous, et résilier par vous-même lorsque vous le souhaitez. 

Ce n'est, de plus, pas très pratique, car la personne doit remplir elle-même le questionnaire de profil pour obtenir des produits personnalisés. Je vous conseille donc plutôt d'offrir un "bon pour un abonnnement à Luxeol" et de réaliser la souscription avec l'aide de la personne destinataire. 

➡️ À qui offrir Luxeol ?

Pour les raisons évoquées dans les lignes précédentes, je vous conseille plutôt d'offrir Luxeol à une personne proche de vous : votre meilleure amie, ou un membre de votre famille par exemple. En raison du caractère personnel des problématiques liées à la chute de cheveux (après accouchement, stress, calvitie ou alopécie androgénétique héréditaires...), je vous conseille plutôt d'offrir ce cadeau à quelqu'un qui voudrait avoir des cheveux plus brillants et découvrir des produits, plutôt que lutter contre la perte de cheveux. Toutefois, rien ne vous empêche de conseiller cette box à une personne concernée !

Luxeol pousse croissance et fortification

 Source : Instagram (@latelier_maia, @ademomof2boys, @bettyfit_)

Est-ce que les produits Luxeol sont efficaces ?  Découvrez les avis clients ! 

Pour des soins traitants tels que ceux proposés par Luxeol, les avis clients sont essentiels : ce sont eux qui nous permettent de savoir si les produits tiennent leurs promesses et valent le coup. Jetons un oeil à ce qui se dit sur la marque Luxeol ! 😉

Sur le site de Luxeol

Luxeol a choisi de déléguer la gestion de ses avis clients à la plateforme Avis Vérifiés. Cela signifie que l'ensemble des avis que l'on retrouve sur le site sont ceux de personnes ayant commandé et testé les produits. Globalement, ceux-ci sont généralement très positifs, avec des notes au dessus de 4 sur 5 pour les différents produits et une note globale à 9,4 sur 10 pour Luxeol en général : 

Luxeol avis des clients

👉 On regrette cependant qu'il n'y ait pas de section d'avis dédiée spécifiquement à la Box Luxeol, pour avoir un retour non pas sur la qualité des produits mais sur la qualité du service. 

💚 Les clients ont aimé : 

  • La livraison rapide (pour certains), 
  • Les prix abordables des produits, notamment pendant les soldes, 
  • L'efficacité des produits tant sur la croissance que sur la perte de cheveux, 
  • Le service client "très à l'écoute",
  • L'ergonomie du site.
Luxeol avis positif

Exemple d'un avis positif issu du site Avis Vérifiés

 Ils ont moins apprécié

  • Les prix sont parfois plus chers sur le site qu'en pharmacie,
  • Dans la box : trop de shampoings
  • Des retards sur certaines commandes,
  • Dans la box : le serum pour les cils, jugé inutile par certains clients.

Luxeol avis critique
Exemple d'un avis mitigé issu du site Avis Vérifiés

Sur Trustpilot

Il est également possible de trouver des avis sur le site Trustpilot, même la marque n'a pas revendiqué son profil sur cette plateforme et n'invite pas ses clients à y laisser des avis. 

La note donnée par les clients est de 3,4 sur 5, ce qui est moyen. Cependant, en lisant les avis, on constate qu'il y a très peu d'avis clients, à savoir 4, et que cela n'est donc pas représentatif.  

Luxeol sur les réseaux

On retrouve la marque Luxeol sur : 

  • Instagram, avec près de 100000 abonnés et des guides en ligne pour utiliser leurs produits, 

Instagram Luxeol Guide

 3 guides complets que vous pouvez retrouver sur le compte Insta de Luxeol

  • Facebook
  • TikTok avec plein de vidéos pour apprendre à prendre soin de vos cheveux, 
  • Et Youtube

👉 Pour découvrir en images des retours clients, n'hésitez pas à suivre le #Luxeol

    Peut-on faire confiance à Luxeol ou est-ce une arnaque ?  

    Luxeol est une marque de soins capillaires et compléments alimentaires française qui existe depuis 2016. Dans sa présentation, l'entreprise s'engage à être à l'écoute de ses clients et à concevoir la majorité de ses produits en France. 

    Luxeol est une marque de l'entreprise Nutravalia, basée à Mougins dans les Alpes Maritimes. Elle apparait sur le site Société.com, qui répertorie toutes les e ntreprises françaises : 

    Luxeol Nutravalia Société

    Extrait du site Société.com concernant Nutravalia, l'entreprise à l'origine des produits Luxeol

    Concernant la composition de ses produits, Luxeol est très transparente et met à disposition en ligne la liste des ingrédients de chacun, ce qui peut être rassurant pour les personnes sensibles ou allergiques. 

    Avant d'être commercialisé, chaque produit est testé. Par ailleurs, la marque révèle sur un post facebook de 2018 que l'ensemble de sa gamme est cruelty-free, c'est-à-dire non testée sur les animaux. 

    L'entreprise est joignable via un service client par téléphone non surtaxé ainsi qu'une adresse mail. Elle ne semble cependant pas répondre publiquement aux avis laissés par les clients, que ceux-ci soient positifs ou négatifs. 

       Luxeol est une entreprise française reconnue, qui est bien intégrée au marché français et soumise aux normes européenes. Sur le site, on retrouve un bilan élogieux : 

      Luxeol résultats

      Mon verdict sur Luxeol

      Suite à ma chute de cheveux due au covid, j'attendais beaucoup de la marque Luxeol. En optant pour cette box, j'espérais un soin personnalisé, qui m'aide à retrouver ma masse capillaire et préserve sa brillance. 

      🧡 Les deux premiers mois, je n'ai pas constaté de grands changements. J'ai toutefois apprécié utiliser les produits, notamment les shampoings qui sentaient très bon. Les gummies ont également un gout plutôt sympa, qui rend la prise de compléments alimentaires plus agréable. 

      💛 À partir du troisième mois, j'ai constaté que mes cheveux étaient plus brillants qu'avant. Ils avaient également poussé un peu plus que d'habitude. 

      💙 Enfin, aujourd'hui, après quatre mois de cure, je constate avec joie la repousse de cheveux fins à l'avant de mon crane, ceux qu'on appelle aussi les baby hair ! Mes cheveux sont brillants et moins gras, et je prends plaisir à utiliser les produits Luxeol. 

      Je pourrais résilier aujourd'hui, mais je compte donc continuer la cure encore deux mois, pour aider mes cheveux à bien se remettre. Je suis satisfaite des produits choisis, mais dépenser 29,90 par mois pour mes cheveux tous les mois est un peu hors budget pour moi. 

      Je reste juste un peu sceptique sur le produit pour les cils, reçu il y a un mois, qui n'est pour l'instant pas miraculeux. De plus, je n'ai pas spécifiquement de problèmes liés à mes cils, donc cela n'était pas forcément nécessaire. 

      Je trouve également que la box contient beaucoup de shampoings, presque un par mois, ce qui est un peu trop. J'aurais aimé pouvoir la mettre en pause pendant un mois pour pouvoir utiliser mes produits avant d'en recevoir de nouveaux, mais cela n'est malheureusement pas possible. 

      Enfin, j'aurais aimé pouvoir faire un retour au fur et à mesure des box à Luxeol pour que la marque ajuste le contenu de ma box en fonction de l'évolution de la situation de mes cheveux. 

      Pour résumer, j'ai apprécié les économies faites grâce à la box sur les produits Luxeol (plus de 100€ !), la qualité de ceux-ci et leur efficacité. J'aurais apprécié que l'offre satisfait ou remboursé du site fonctionne aussi sur la box, cela aurait été plus rassurant.

      FAQ sur Luxeol : je réponds à VOS questions ! 

      👉 Dans cette dernière rubrique, je réponds aux questions que vous vous posez sur les produits Luxeol et la Luxeol Box, pour vous aider à voir si ceux-ci vous correspondent. 😉

      Où sont fabriqués les produits Luxeol ? 

      Tous les produits Luxeol sont fabriqués dans le sud-est de la France. On ne sait cependant pas d'où proviennent les ingrédients. 

      L'entreprise précise également que les produits sont fabriqués dans des laboratoires spécialisés, dans le respect absolu des normes d'hygiène et de sécurité.

      Comment prendre Luxeol ? 

      Luxeol décline sa gamme de compléments alimentaires en plusieurs produits, afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le plus à vos préférences. Il y a notamment : 

      • Des gelules,
        La marque vous conseille d'en prendre une à la fois, au cours d'un repas avec un grand verre d'eau. 
      • Un complément à boire, vendu avec sa pipette, 
        Pour ce produit, il faut agiter le flacon au préalable puis verser le contenu d'une pipette dans un verre d'eau, et le boire.
      • Des gummies,
        Ces petits bonbons sont parfaits pour ceux qui n'aiment pas trop les comprimés. Luxeol préconise d'en prendre deux par jour. 
      • Des comprimés à croquer
        Comme les gelules, il suffit d'un comprimé à croquer par jour. 

      👉 Luxeol propose également de nombreux types de soins à appliquer directement sur les cheveux : shampoing, après-shampoing, parfums, masques, huiles, sérums et sprays... 

      Quel Luxeol choisir ?

      Pour vous aider à trouver le produit Luxeol qui vous correspond, vous pouvez vous rendre sur le site et remplir le questionnaire de diagnostic capillaire. Cela prend une minute et vous obtiendrez une sélection de produits qui correspondent à votre problématique et à votre nature de cheveux. 

      Luxeol vous propose notamment de choisir parmi des gammes de soins pour : 

      • Réparer vos cheveux,
      • Les fortifier,
      • Faire repousser vos cheveux,
      • Augmenter la rapidité de leur croissance,
      • Les rendre brillants, 
      • Traiter les déséquilibres du cuir chevelu : cheveux gras, pellicules, etc, 
      • Prendre soin de vos cheveux fragilisés par le soleil, 
      • Renforcer et allonger vos cils.

      Peut-on prendre Luxeol enceinte ? 

      Luxeol déconseille les produits suivants aux femmes enceintes et allaitantes

      • Spray Antichute
      • Chute de cheveux réactionnelle (en gelule, liquide ou comprimé), 
      • Luxeol solaire complément alimentaire. 

      🌞 Le complément soleil est aussi déconseillé aux femmes ayant un désir de grossesse. 

      Pour les autres produits, n'hésitez pas à demander à votre médecin ce qu'il en pense afin de vous protéger, vous et votre bébé.

      👉 Par ailleurs, Luxeol recommande de ne pas dépasser trois mois de cure de compléments alimentaires dans tous les cas, enceinte ou non. 

      Comment utiliser Luxeol sérum pousse ? 

      Ce serum a pour but d'aider vos cheveux à pousser plus vite et à être plus résistants. Il s'applique directement sur le cuir chevelu deux foir par jour. Après avoir démélé vos cheveux, mettez une petite noix de produit dans le creux de vos doigts et massez votre cuir chevelu en faisant des petits cercles, de façon à faire pénétrer le produit. Ce n'est pas la peine de le rincer !

      Serum pousse Luxeol

      Comment contacter Luxeol ? 

      Étant une marque française, Luxeol est assez facile à joindre : 

      👉 Luxeol répond à vos questions du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h, puis le vendredi de 9h30 à 12h30. 😊

      Comment se désabonner de la Luxeol Box ? 

      La box Luxeol est soumise à un engagement de 4 mois minimum. Voici comment procéder selon votre situation. 

      🔸 Vous avez souscrit à la box Luxeol et vous avez reçu votre première box depuis moins de 14 jours. Selon l'article L 121-20-12 du code de la consommation, vous avez 14 jours à compter de la réception d'un article commandé en ligne pour changer d'avis et demander un remboursement. 

      🔸 Vous avez souscrit à la box Luxeol il y a moins de 4 mois et cela fait plus de 14 jours que vous avez reçu votre première box. Dans ce cas, vous êtes encore engagé, et il n'est malheureusement pas encore possible de résilier : vous devez attendre d'avoir reçu 4 box. 

      🔸 Vous avez déjà reçu au moins 4 box : dans ce cas, il vous suffit de vous connecter à votre compte client ou bien de contacter le service client par emailou par téléphone au 04.93.38.45.24 (prix d'un appel local).

      J'espère que mon article vous aura aidé à vous faire une opinion sur la box Luxeol et à voir si celle-ci peut correspondre à vos attente. Si vous souhaitez donner votre avis ou bien poser une question, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Je lis tous vos messages et y répond ! 😉