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Vous aimeriez avoir de beaux cheveux ? Vous vous inquiétez de leur vitalité ? Pour beaucoup d'entre nous, une belle chevelure est un élément essentiel à la confiance en soi. Lorsque celle-ci ternit ou si vous perdez de nombreux cheveux, cela peut être source d'inquiétude.
Suite à une perte de cheveux, j'ai commencé à tester il y a quatre mois les produits Luxeol, grâce à la box sur mesure proposée par cette marque. Je suis désormais en mesure de vous dire si cela a fonctionné : je vous laisse découvrir la box Luxeol et ce que j’en ai pensé dans les lignes qui vont suivre !
| LUXEOL CHEVEUX | |
| Contenu | 2 à 3 soins capillaires personnalisés Luxeol |
| Prix | 29,90 € par box |
| Frais de livraison | Inclus |
| Types de produits | Shampoing, Soin, Lotion, Sérum cils, Compléments alimentaires... |
| Engagement | 4 mois minimum |
| Fréquence | 1 fois par mois |
Lorsqu'on cherche des produits pour prendre soin de ses cheveux, il est parfois difficile de choisir ceux qui nous correspondent. De plus, comme les shampoings ne s'usent pas à la même vitesse que les compléments alimentaires, il faut sans cesse racheter des produits.
Pour vous simplifier la vie, la marque Luxeol, spécialisée dans les soins capillaires, vous propose dorénavant un abonnement à une box sur mesure. Il s'agit de ce produit que j'ai pu tester pendant quatre mois : chaque mois, j'ai reçu la box directement dans ma boite aux lettres, avec une sélection de deux ou trois produits adaptés à ma problématique capillaire.
Selon les résultats obtenus au questionnaire rempli lors de votre inscription, vous pouvez avoir des produits dédiés aux cheveux :
Luxeol se spécialise également dans la lutte contre la chute des cheveux, qui peut être une source d'angoisse pour beaucoup d'hommes et de femmes. Le questionnaire de profil vous permet d'évaluer votre chute de cheveux et la repousse de ceux-ci, de façon à vous faire parvenir des produits spécifiquement adaptés à votre situation.
👉 Vous n'aimez pas les comprimés ? La box Luxeol s'adapte à vos préférences, en vous demandant à la fin du questionnaire de profil capillaire quel type de complément alimentaire vous préférez. L'offre s'adapte ainsi pour vous proposer, soit :
La box Luxeol est soumise à une période d'engagement de 4 mois. Une fois celle-ci terminée, vous avez la possibilité de résilier à tout moment. Elle peut donc tout à fait convenir pour faire une cure de soin capillaire, qui dure en moyenne entre 4 et 6 mois.
La box Luxeol convient aussi bien pour les hommes que pour les femmes. Comme évoqué précédemment, les produits traitent la plupart des problématiques liées aux cheveux.
Ce système d'abonnement convient donc :
La box Luxeol propose un tarif concurrentiel pour le premier mois avec une offre à 9€90 pour celui-ci. Ensuite, chaque mois coute 29€90. Dans ce prix, vous avez de compris :
👉 Pour résumer, les tarifs de Luxeol box sont très simples :
Pour vous aider à mieux visualiser de quoi se compose cette box, je vous propose de vous donner le contenu des quatre box que j'ai reçues jusqu'à présent.
Suite à un covid assez fatigant attrapé en début d'hiver, j'ai commencé à constater que mes cheveux étaient bien plus cassants et avaient terni. Je les perdais également beaucoup lors de mon coiffage du matin. Après avoir vérifié auprès de mon médecin que cette chute de cheveux n'était pas grave, j'ai commencé à chercher un traitement complet pour retrouver ma chevelure d'il y a quelques mois. C'est alors que j'ai décidé de tester la box Luxeol.
Dans cette box, j'ai reçu :
🤑 Au total avec cette box, j'ai fait une économie de 44€80 ! Si j'avais acheté mes produits séparéments sur le site de Luxeol ou en parapharmacie, j'en aurais eu pour plus de 50€.
Dans ma deuxième box, j'ai reçu de quoi chouchouter mes cheveux et leur rendre leur brillance naturelle :
🤑 Avec cette box, j'ai économisé 14,80 € !
En recevant ma troisième box, j'ai découvert :
🤑 Avec cette box, j'ai aussi économisé 14€80 !
Il s'agit de la box que j'ai reçue ce mois-ci. Dans celle-ci, j'ai été surprise de découvrir non pas 3 produits, mais 2. Cela s'explique par le fait que le sérum cils est un produit très onéreux, qui vaut près de 40€.
J'ai d'ailleurs été étonnée de recevoir un produit pour mes cils dans une box pour les cheveux, mais ce sérum s'applique comme du mascara pour augmenter la densité et la longueur des cils, ce qui est, en effet, complémentaire d'une belle chevelure ! Je ne l'ai pas encore assez utilisé pour faire un retour sur son efficacité, mais je suis très satisfaite quant à son coté pratique.
Dans cette box, j'ai également reçu un shampoing fortifiant comme celui du premier coffret, mais celui-ci n'était pas solide. C'est plutôt pratique à transporter pour partir en week-end ou aller à la piscine et je suis jusqu'à présent ravie de l'efficacité de ce shampoing.
🤑 Avec cette box, j'ai économisé 19,90€ !
J'ai apprécié recevoir cette routine capillaire sous forme de box, ce qui m'a permi de tester de nombreux produits, adaptés à ma chevelure (et même à mes cils !).
🤑 J'ai également fait de belles économies, près de 100€ au total !
Je pense que je vais donc continuer pour au moins deux mois encore, histoire de stabiliser les effets de la cure et des soins. Étant donné que la box est désormais résiliable à tout moment tout moment pour moi, cela me convient tout à fait.
Source : Instagram (@by.fa_nny, @ophelie_kb, @mapetiteainhoa)
👉 Pour un bilan complet de mon expérience et lire si celle-ci a été efficace sur la repousse des cheveux, je vous donne rendez-vous dans la rubrique "Mon verdict", à la fin de cet article, avant la FAQ ! 😉
Si vous n'êtes pas attiré(e) par le concept de la box, il est tout à fait possible de commander les produits individuellement sur le site de Luxeol. Vous pouvez choisir de commander uniquement des compléments alimentaires, ou bien de compléter votre cure avec un shampoing et des soins, pour plus d'efficacité.
Dans le cas d'une routine, Luxeol trie ses produits par "précoccupation". Il s'agit en fait de problématiques liées à vos cheveux, que vous souhaitez traiter. Cela peut être, par exemple :
Pour ce qui est des compléments alimentaires et des lotions à appliquer, Luxeol propose des cures de plusieurs mois, dont les prix sont dégressifsen fonction de la quantité.
Cure Luxeol pour lutter contre la chute des cheveux, disponible sur le site de la marque pour 1, 6 ou 6 mois
✅ Si vous ne souhaitez pas vous engager dans un abonnement de box pour 4 mois, il est possible d'acheter directement une cure Luxeol, mais cela sera souvent plus onéreux que si vous passiez par la box pour obtenir les produits.
Vous souhaitez offrir un abonnement Luxeol à quelqu'un de votre entourage ? Pour l'instant, la marque ne propose pas encore de carte cadeau. Il faudra donc abonner la personne comme s'il s'agissait de vous, et résilier par vous-même lorsque vous le souhaitez.
Ce n'est, de plus, pas très pratique, car la personne doit remplir elle-même le questionnaire de profil pour obtenir des produits personnalisés. Je vous conseille donc plutôt d'offrir un "bon pour un abonnnement à Luxeol" et de réaliser la souscription avec l'aide de la personne destinataire.
Pour les raisons évoquées dans les lignes précédentes, je vous conseille plutôt d'offrir Luxeol à une personne proche de vous : votre meilleure amie, ou un membre de votre famille par exemple. En raison du caractère personnel des problématiques liées à la chute de cheveux (après accouchement, stress, calvitie ou alopécie androgénétique héréditaires...), je vous conseille plutôt d'offrir ce cadeau à quelqu'un qui voudrait avoir des cheveux plus brillants et découvrir des produits, plutôt que lutter contre la perte de cheveux. Toutefois, rien ne vous empêche de conseiller cette box à une personne concernée !
Source : Instagram (@latelier_maia, @ademomof2boys, @bettyfit_)
Pour des soins traitants tels que ceux proposés par Luxeol, les avis clients sont essentiels : ce sont eux qui nous permettent de savoir si les produits tiennent leurs promesses et valent le coup. Jetons un oeil à ce qui se dit sur la marque Luxeol ! 😉
Luxeol a choisi de déléguer la gestion de ses avis clients à la plateforme Avis Vérifiés. Cela signifie que l'ensemble des avis que l'on retrouve sur le site sont ceux de personnes ayant commandé et testé les produits. Globalement, ceux-ci sont généralement très positifs, avec des notes au dessus de 4 sur 5 pour les différents produits et une note globale à 9,4 sur 10 pour Luxeol en général :
👉 On regrette cependant qu'il n'y ait pas de section d'avis dédiée spécifiquement à la Box Luxeol, pour avoir un retour non pas sur la qualité des produits mais sur la qualité du service.
Exemple d'un avis positif issu du site Avis Vérifiés
Exemple d'un avis mitigé issu du site Avis Vérifiés
Il est également possible de trouver des avis sur le site Trustpilot, même la marque n'a pas revendiqué son profil sur cette plateforme et n'invite pas ses clients à y laisser des avis.
La note donnée par les clients est de 3,4 sur 5, ce qui est moyen. Cependant, en lisant les avis, on constate qu'il y a très peu d'avis clients, à savoir 4, et que cela n'est donc pas représentatif.
On retrouve la marque Luxeol sur :
👉 Pour découvrir en images des retours clients, n'hésitez pas à suivre le #Luxeol !
Luxeol est une marque de soins capillaires et compléments alimentaires française qui existe depuis 2016. Dans sa présentation, l'entreprise s'engage à être à l'écoute de ses clients et à concevoir la majorité de ses produits en France.
Luxeol est une marque de l'entreprise Nutravalia, basée à Mougins dans les Alpes Maritimes. Elle apparait sur le site Société.com, qui répertorie toutes les e ntreprises françaises :
Extrait du site Société.com concernant Nutravalia, l'entreprise à l'origine des produits Luxeol
Concernant la composition de ses produits, Luxeol est très transparente et met à disposition en ligne la liste des ingrédients de chacun, ce qui peut être rassurant pour les personnes sensibles ou allergiques.
Avant d'être commercialisé, chaque produit est testé. Par ailleurs, la marque révèle sur un post facebook de 2018 que l'ensemble de sa gamme est cruelty-free, c'est-à-dire non testée sur les animaux.
L'entreprise est joignable via un service client par téléphone non surtaxé ainsi qu'une adresse mail. Elle ne semble cependant pas répondre publiquement aux avis laissés par les clients, que ceux-ci soient positifs ou négatifs.
✅ Luxeol est une entreprise française reconnue, qui est bien intégrée au marché français et soumise aux normes européenes. Sur le site, on retrouve un bilan élogieux :
Suite à ma chute de cheveux due au covid, j'attendais beaucoup de la marque Luxeol. En optant pour cette box, j'espérais un soin personnalisé, qui m'aide à retrouver ma masse capillaire et préserve sa brillance.
🧡 Les deux premiers mois, je n'ai pas constaté de grands changements. J'ai toutefois apprécié utiliser les produits, notamment les shampoings qui sentaient très bon. Les gummies ont également un gout plutôt sympa, qui rend la prise de compléments alimentaires plus agréable.
💛 À partir du troisième mois, j'ai constaté que mes cheveux étaient plus brillants qu'avant. Ils avaient également poussé un peu plus que d'habitude.
💙 Enfin, aujourd'hui, après quatre mois de cure, je constate avec joie la repousse de cheveux fins à l'avant de mon crane, ceux qu'on appelle aussi les baby hair ! Mes cheveux sont brillants et moins gras, et je prends plaisir à utiliser les produits Luxeol.
Je pourrais résilier aujourd'hui, mais je compte donc continuer la cure encore deux mois, pour aider mes cheveux à bien se remettre. Je suis satisfaite des produits choisis, mais dépenser 29,90 par mois pour mes cheveux tous les mois est un peu hors budget pour moi.
Je reste juste un peu sceptique sur le produit pour les cils, reçu il y a un mois, qui n'est pour l'instant pas miraculeux. De plus, je n'ai pas spécifiquement de problèmes liés à mes cils, donc cela n'était pas forcément nécessaire.
Je trouve également que la box contient beaucoup de shampoings, presque un par mois, ce qui est un peu trop. J'aurais aimé pouvoir la mettre en pause pendant un mois pour pouvoir utiliser mes produits avant d'en recevoir de nouveaux, mais cela n'est malheureusement pas possible.
Enfin, j'aurais aimé pouvoir faire un retour au fur et à mesure des box à Luxeol pour que la marque ajuste le contenu de ma box en fonction de l'évolution de la situation de mes cheveux.
✅ Pour résumer, j'ai apprécié les économies faites grâce à la box sur les produits Luxeol (plus de 100€ !), la qualité de ceux-ci et leur efficacité. J'aurais apprécié que l'offre satisfait ou remboursé du site fonctionne aussi sur la box, cela aurait été plus rassurant.
👉 Dans cette dernière rubrique, je réponds aux questions que vous vous posez sur les produits Luxeol et la Luxeol Box, pour vous aider à voir si ceux-ci vous correspondent. 😉
Où sont fabriqués les produits Luxeol ?
Tous les produits Luxeol sont fabriqués dans le sud-est de la France. On ne sait cependant pas d'où proviennent les ingrédients.
L'entreprise précise également que les produits sont fabriqués dans des laboratoires spécialisés, dans le respect absolu des normes d'hygiène et de sécurité.
Comment prendre Luxeol ?
Luxeol décline sa gamme de compléments alimentaires en plusieurs produits, afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le plus à vos préférences. Il y a notamment :
👉 Luxeol propose également de nombreux types de soins à appliquer directement sur les cheveux : shampoing, après-shampoing, parfums, masques, huiles, sérums et sprays...
Quel Luxeol choisir ?
Pour vous aider à trouver le produit Luxeol qui vous correspond, vous pouvez vous rendre sur le site et remplir le questionnaire de diagnostic capillaire. Cela prend une minute et vous obtiendrez une sélection de produits qui correspondent à votre problématique et à votre nature de cheveux.
Luxeol vous propose notamment de choisir parmi des gammes de soins pour :
Peut-on prendre Luxeol enceinte ?
Luxeol déconseille les produits suivants aux femmes enceintes et allaitantes :
🌞 Le complément soleil est aussi déconseillé aux femmes ayant un désir de grossesse.
Pour les autres produits, n'hésitez pas à demander à votre médecin ce qu'il en pense afin de vous protéger, vous et votre bébé.
👉 Par ailleurs, Luxeol recommande de ne pas dépasser trois mois de cure de compléments alimentaires dans tous les cas, enceinte ou non.
Comment utiliser Luxeol sérum pousse ?
Ce serum a pour but d'aider vos cheveux à pousser plus vite et à être plus résistants. Il s'applique directement sur le cuir chevelu deux foir par jour. Après avoir démélé vos cheveux, mettez une petite noix de produit dans le creux de vos doigts et massez votre cuir chevelu en faisant des petits cercles, de façon à faire pénétrer le produit. Ce n'est pas la peine de le rincer !
Comment contacter Luxeol ?
Étant une marque française, Luxeol est assez facile à joindre :
👉 Luxeol répond à vos questions du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h, puis le vendredi de 9h30 à 12h30. 😊
Comment se désabonner de la Luxeol Box ?
La box Luxeol est soumise à un engagement de 4 mois minimum. Voici comment procéder selon votre situation.
🔸 Vous avez souscrit à la box Luxeol et vous avez reçu votre première box depuis moins de 14 jours. Selon l'article L 121-20-12 du code de la consommation, vous avez 14 jours à compter de la réception d'un article commandé en ligne pour changer d'avis et demander un remboursement.
🔸 Vous avez souscrit à la box Luxeol il y a moins de 4 mois et cela fait plus de 14 jours que vous avez reçu votre première box. Dans ce cas, vous êtes encore engagé, et il n'est malheureusement pas encore possible de résilier : vous devez attendre d'avoir reçu 4 box.
🔸 Vous avez déjà reçu au moins 4 box : dans ce cas, il vous suffit de vous connecter à votre compte client ou bien de contacter le service client par emailou par téléphone au 04.93.38.45.24 (prix d'un appel local).
J'espère que mon article vous aura aidé à vous faire une opinion sur la box Luxeol et à voir si celle-ci peut correspondre à vos attente. Si vous souhaitez donner votre avis ou bien poser une question, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Je lis tous vos messages et y répond ! 😉
Les commentaires sont approuvés avant leur publication.
