Mon AVIS sur RUTABAGO : la vérité sur ces repas BIO tout prêts

décembre 19, 2022

rutabago avis

Cela fait des années que j'achète des produits bio et de saison pour préparer mes repas. Cependant, je manque parfois d'imagination pour découvrir de nouvelles recettes

Lorsque j'ai découvert Rutabago, j'ai tout de suite eu envie d'essayer ! En effet, les recettes avaient l'air délicieuses et cela me permettait de gagner du temps. Je vous donne mon verdict après plusieurs commandes !

Rutabago, c'est quoi ?

Rutabago box

Source : rutabago.com
RUTABAGO - MENUS BIO À CUISINER LIVRÉS À DOMICILE
Concept

Choix de menus sur le site web puis livraison à domicile de tous les ingrédients et de la notice pour les cuisiner soi-même.

Régimes alimentaires
  • Régime omnivore,
  • Sans viande,
  • Végétarien,
  • Végan.
Valeurs

🥦 Produits de saison,

🥕 100 % BIO,

🥔 Circuit-court favorisé, priorité à la production française,

🛫 Zéro produit transporté en avion,

🌞 Pas de serres chauffées, même bio

👭 Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS)

Tarifs

💰 À partir de 4,95 € par assiette.

Frais de livraison

Livraison gratuite

    Engagement Non
    Flexibilité Possibilité d'annuler ou de reporter sa livraison à tout moment

    👍 J’ai adoré  

    • Le coté pratique des paniers repas, 
    • Le fait de pouvoir manger bio simplement
    • Découvrir de nouvelles saveurs,
    • Les recettes bien expliquées et faciles à faire, 
    • Le fait de pouvoir faire des pauses quand on le souhaite, 
    • La qualité de la livraison, 
    • Les plats express qui permettent de manger bio sans prise de tête au travail le midi !

     Ce qui pourrait être amélioré

    • Le tarif assez elevé
    • Pas de formule pour une seule personne.

     rutabago avis

    Source : rutabago.com

    Comment fonctionne Rutabago ?

    Rutabago est une box à cuisiner : cela signifie que vous recevez directement chez vous tous les ingrédients et les recettes pour cuisiner vous-même des menus que vous avez choisis. Cela vous évite la corvée de courses et le fait d'avoir à trouver des repas. Cela permet également de ne rien gaspiller, puisque vous recevez uniquement les quantités nécessaires à la réalisation de vos plats. 

    À la différence de ses concurrents comme HelloFresh, Rutabago est une box 100% bio. Vous recevez en effet uniquement des produits issus de l'agriculture biologique. 

    rutabago box

    Source : Rutabago.com 

    Quels sont les régimes proposés par Rutabago ? 

    Rutabago propose des menus omnivores, mais aussi des options telles que : 

    • Sans viande (donc avec du poisson), 
    • Végétarien (sans viande, ni poisson), 
    • Végan (sans produits d'origine animale).

     👉 Vous pouvez mixer plusieurs régimes dans une même commande. C'est très pratique si vous essayez de diminuer votre consommation de viande sans pour autant être végétarien(ne). 

    rutabago box

    Source : Rutabago.com

    Comment choisir ses menus ? 

    Chaque semaine, Rutabago vous propose un choix de recettes à cuisiner. Sur chaque recette, vous aurez les indications suivantes : 

    • Le type de régime concerné (viande, poisson, végan, végé...),
    • La durée de préparation (rarement plus de 30 minutes).

    recette rutabago

    Recettes à cuisiner Rutabago de la semaine du 28 Novembre

    Source : Rutabago.com

    Lors de votre commande, vous pouvez sélectionner les repas qui vous tentent le plus, afin de pouvoir recevoir de quoi les cuisiner à la maison et les indications pour les préparer.

      Que sont les bionus proposés par Rutabago ?

      À chaque commande, vous avez la possibilité d'ajouter d'autres produits, appelés "Bionus". Il s'agit notamment d'un petit déjeuner, mais aussi d'un panier de fruits de saison.

      Si vous avez prévu de déjeuner rapidement, vous pouvez également commander des plats express, qui se réchauffent en trois minutes au micro-ondes.

      Rutabago box à cuisiner 100 bio

      Source : Rutabago.com

      Est-ce qu'il y a un engagement avec Rutabago ?

      Rutabago est sans engagement. Cela signifie que vous avez la possibilité de mettre en pause votre abonnement ou de le résilier définitivement dès que vous le souhaitez, et ceci simplement. 

      👉 Pour ne pas recevoir votre box à cuisiner bio la semaine suivante, il faut annuler votre abonnement ou le mettre en pause avant le mercredi précédent à 23 heures 59. Cela se fait directement depuis votre compte client sur le site !

      Où livre Rutabago ?

      L'entreprise envoie ses paniers à cuisiner dans toute la France métropolitaine, hors Corse. Certains endroit peuvent bénéficier d'un créneau de deux heures du mardi au samedi. Il s'agit notamment de : 

      • Paris et les départements limitrophes (92, 93, 94, 77, 78, 91, 95), 
      • Nice, 
      • Marseille, 
      • Toulouse, 
      • Bordeaux, 
      • Montpellier,
      • Rennes, 
      • Grenoble, 
      • Nantes, 
      • Lille, 
      • Strasbourg, 
      • Lyon,
      • et Toulon. 

      Le reste des destinations bénéficie d'un créneau de 5 heures, c'est à dire une livraison entre 8 heures et 13 heures du mercredi au samedi. 

      Comment se passe la livraison avec Rutabago ?

      La livraison se fait via un transporteur spécialisé, pour ne pas rompre la chaine du froid. Vous pouvez vous faire livrer directement chez vous en choisissant votre créneau horaire, ou bien au travail, si cela est plus pratique pour vous. 

      Rutabago livraison

      Source : Rutabago.com

      👉 Si vous avez raté votre livraison, vous pouvez contacter Rutabago par email à l'adresse bonjour@rutabago.com ou par téléphone au 01 75 85 85 06 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures.

      🏪 Il est également possible de retirer son colis en point retrait

      À quoi ressemble un colis Rutabago ?

      Lorsque vous recevez votre box Rutabago, celle-ci se présente sous la forme d'un colis en carton, dans lequel tous les ingrédients de vos repas de la semaine sont soigneusement emballés

      Dans chaque box, on retrouve : 

      • un paquet frais, qui regroupe l'ensemble des produits à mettre au frigo, 
      • un paquet d'épicerie, qui contient les produits secs contenus dans les repas (pâtes, céréales, épices...),
      • les recettes pour pouvoir cuisiner. 

      👉 Tous les ingrédients sont précisément dosés pour que vous disposiez uniquement des quantités dont vous avez besoin. 

      🥕 Les légumes et fruits ne sont ni épluchés, ni coupés, pour favoriser leur conservation et préserver leur fraicheur.

       Source : Youtube.com - Chaine de Rutabago

      5 choses à savoir avant de commander Rutabago

      Ce que j'ai apprécié avec Rutabago, ce sont notamment les engagements de la marque en faveur d'une alimentation bonne pour la santé, biologique et issue de circuits courts. Voici 5 éléments à connaître sur l'éthique de cette marque pour pouvoir commander en toute confiance !

      " Manifeste pour le bien manger " par Rutabago

      Source : Youtube.com - Chaine de Rutabago

      Les menus sont de saison

      Les recettes proposées par Rutabago suivent le rythme naturel des saisons : plus de fraises au mois de novembre et de tomates en février ! À la place, vous redécouvrirez comme moi le plaisir de déguster une soupe de citrouille à l'automne ou de goûter les premiers fruits du printemps. 

      🍎 Les fruits et légumes sont cueillis à maturité. Ils ne sont pas muris artificiellement et possèdent donc toutes leurs valeurs nutritionnelles lorsque vous les dégustez !  

      Les plats sont validés par des nutritionnistes

      Manger bio est important, certes, mais manger équilibré l'est tout autant ! Pour cela, Rutabago fait valider ses recettes par des nutritionnistes pour vérifier qu'elles comportent bien tous les nutriments essentiels pour unne bonne santé. 

      rutabago paris

      Source : Rutabago.com

      Rutabago encourage le local et le circuit-court

      Comme le 100% bio, les achats locaux contribuent à améliorer l'économie et la qualité de vie des producteurs. Ainsi, Rutabago s'engage à se fournir au maximum auprès de producteurs locaux

      Rutabago menu

      Source : Rutabago.com

      🛫 Les aliments qui vont sont livrés dans votre box cuisine ne voyagent pas en avion

      🌞 De plus, ils ne sont pas cultivés sous des serres chauffées, même en agriculture bio. 

      🚚 La livraison se fait en 100% électrique ou, dans le cas contraire, Rutabago s'engage à compenser 100% des émissions carbone de celle-ci.

      L'entreprise s'engage pour diminuer les emballages

      Les produits que l'on reçoit dans les cartons Rutabago sont le plus possible emballés avec des matériaux recyclables, tels que du Kraft. 

      À l'heure actuelle, Rutabago mène des recherches pour créer un système de consignes, qui permettrait de supprimer les emballages. Les produits seraient emballés dans des contenants consignés, que l'on renverrait à Rutabago. 

      Commander chez Rutabago, c'est faire preuve de solidarité

      Rutabago est une entreprise certifiée ESUS : cela signifie entreprise solidaire d'utilité sociale. En effet, la société donne 5% de ses produits à des épiceries solidaires et encourage l'économie sociale et solidaire. 

      box bio repas

      Source : Rutabago.com

      Quel est le prix de Rutabago ? 

      Le prix de Rutabago dépend de la quantité commandée : le minimum est de 4,95 € par assiette

      Voici un petit tableau récapitulatif des prix des repas chez Rutabago, en considérant qu'il n'y a aucune recette à base de viande ou poisson :

      Nombre de personnes Nombre de repas Prix par assiette
      2 3 9,83 €
      2 4 8,44 €
      2 5 7,45 €
      3 3 7,67 €
      3 4 6,63 €
      3 5 5,97 €
      4 3 6,63 €
      4 4 5,56 €
      4 5 4,95 €

       

      🐟 Si vous souhaitez de la viande ou du poisson, il vous suffit d'ajouter : 

      • environ 1 € au prix par assiette pour 4 personnes, 
      • environ 2 € pour 2 et 3 personnes

      Pourquoi ce prix ? 💰

      Lorsque j'ai commandé chez Rutabago pour la première fois, j'ai été un peu étonnée des prix pratiqués, qui sont un peu plus élevés que la concurrence non bio. 

      Toutefois, Rutabago est transparent sur la répartition de ses frais et s'assure de rémunérer au juste prix les producteurs et ses collaborateurs. Cela a un coût, qui est expliqué dans le graphique ci-dessous :

      prix rutabago

      Source : Rutabago.com

      Est-ce qu'il y a des frais de port chez Rutabago ? 🚚

      Il n'y a pas de frais de ports supplémentaires, car ils sont compris dans le prix de base de votre box à cuisiner. 😊 

      Est-ce que je peux offrir un panier bio Rutabago en cadeau ? 🎁

      Bonne nouvelle : Rutabago propose une carte cadeau, que l'on peut offrir à ses proches pour leur faire découvrir ce système de box repas bio à cuisiner. Voilà une idée cadeau originale ! 😊

      Comment offrir une carte cadeau Rutabago ? 

      C'est très simple : il suffit de se rendre sur le site internet de Rutabago et de cliquer dans le menu sur "Carte cadeau", puis sur le bouton orange "Offrir une carte cadeau" dans la page qui s'affiche.

      rutabago carte cadeau

      Source : Rutabago.com

      Vous aurez alors la possibilité de choisir le montant de votre carte cadeau, entre les propositions suivantes : 

      • 68 €, (3 recettes pour 2 personnes),
      • 136 €,
      • 204 €,
      • ou 272 €.

      💬 Vous pouvez ensuite ajouter un petit message qui sera associé au cadeau, pour le personnaliser. 

      Ensuite, vous n'avez plus qu'à créer un compte ou vous identifier, puis procéder au paiement. La carte cadeau vous sera envoyée par email de suite, et sera valable un an. 😊

      À qui offrir une box cadeau cuisine Rutabago ? 

      Rutabago est une idée cadeau qui convient pour tous. Vous pouvez par exemple offrir cette carte cadeau :

      • À un étudiant qui galère avec son budget,
      • À de jeunes parents épuisés pour les soulager,
      • À un couple ou une famille,
      • Aux membres de votre coloc !
      Les occasions sont nombreuses pour profiter d'une box à cuisiner. Qu'il s'agisse d'un cadeau d'anniversaire 🎂 , de Noël🎄, pour un mariage, de fête des mères ou des pères, ou simplement d'une petite attention du quotidien, le destinataire de votre carte cadeau Rutabago sera sûrement ravi. 😉

      Offrir Rutabago

       Source : Rutabago.com

      Quels sont les avis des clients Rutabago ?

      Consulter les avis en ligne permet de se faire une idée générale de la fiabilité d'une marque. Pour vous faire gagner du temps, j'ai déjà fait cela et je vous résume ici ce que j'ai pu découvrir. 

      Sur Trustpilot

      Rutabago incite ses clients à laisser un avis sur la plateforme indépendante Trustpilot, qu'ils soient satisfaits ou non. Les retours sont plutôt positifs, puisque sur les 200 avis postés sur le site à l'heure actuelle, on obtient une note moyenne de 4,5 sur 5. Il y a plus de 70% des avis qui ont 5 étoiles, contre seulement 2% à 1 et 2 étoiles. 

      Rutabago Trustpilot

      Source : trustpilot.com

      Voyons ensemble le détail de ces évaluations :

       💚 Les clients Rutabago ont aimé
      • La qualité de la box, 
      • Le rangement soigneux des produits dans la box (sauf rares accidents : dans ce cas, contacter le service client), 
      • Le gain de temps et d'énergie permis par cette box, 
      • L'équilibre et le bon goût des repas cuisinés, 
      • Les engagements de la marque, 
      • Le fait d'apprendre à cuisiner de nouvelles épices. 
      • La disponibilité du service client.

       Rutabago avis client

      avis Rutabago

      Avis postitifs laissés par des clients Rutabago sur Trustpilot

       Ils ont moins apprécié

      • Le prix un peu élevé pour certains, 
      • Les emballages plastiques que l'on retrouve parfois dans les colis, un peu contraires à l'éthique de la marque.

      Rutabago avis négatif avis client rutabago

      Avis client plutôt mitigés sur Rutabago postés sur Trustpilot

      Sur Google

      On peut également trouver près d'une centaine d'avis sur Rutabago sur Google maps, en recherchant le nom de l'entreprise. La note moyenne est de 4,4 sur 5 à ce jour, ce qui est assez cohérent avec ce que l'on a pu voir sur Trustpilot. 

       Rutabago google

      Source : google.com

       

      Les clients sont globalement ravis de leur expérience avec Rutabago. À l'occasion des fêtes de Noël, il y a eu des petits cadeaux supplémentaires dans les box (truffes vegan, par exemple), ce qui a été beaucoup apprécié. 

      La simplicité des recettes et le fait de pouvoir découvrir de nouvelles saveurs sont des véritables plus qu'apporte Rutabago au quotidien. Cela permet d'avoir toujours une idée repas, et de se décharger de la corvée de courses. 

      Certains clients ont rencontré quelques problèmes de livraison dus au transporteur, mais le service client réagit rapidement en réponse aux avis pour reprogrammer une livraison. 😊

       rutabago box à cuisiner

      Plat Rutabago réalisé par une cliente et posté en illustration de son avis Google

      Source : Google.com

      Rutabago sur les réseaux

      Envie de suivre les actualités de Rutabago et de découvrir plein d'astuces cuisine et santé ? Comme moi, vous pouvez suivre dès maintenant la team sur les réseaux sociaux suivants :

              👉 Retrouvez les recettes de la communauté Rutabago en suivant le #rutabago sur ces réseaux !

              Vous pouvez également découvrir quelques reportages sur Rutabago sur la chaine Youtube de la marque. N'hésitez pas à y heter un oeil si vous souhaitez avoir plus d'infos ! 

              Rutabago, De la Fourche à l'Assiette

              Source : Youtube.com

              Est-ce que Rutabago est une entreprise fiable ?

              Rutabago appartient à la société française Les Commis, qui est basée à Gennevilliers. Cette entreprise existe depuis 2012 et est spécialisée dans la fabrication de produits alimentatires de de boissons. 

              Le projet Rutabago a été créé en 2016 par Matthieu, Pierre et Younès, trois entrepreneurs qui avaient pour projet de faciliter la cuisine pour tous. Leur objectif tait de fournir non seulement des recettes, mais aussi et surtout du Bien Manger, c'est à dire des produits de qualité. C'est ce qui a motivé la création de cette box 100% bio ! 

              Rutabago

              Source : Profil LinkedIn de Rutabago

              Aujourd'hui, Rutabago est une entreprise solide, qui connaît même un partenariat durable avec Biocoop depuis 2019 pour démocratiser le bio et fournir des solutions simples et durables pour mieux consommer. 

              L'entreprise facilite les échanges avec sa clientèle, en mettant à disposition un service client téléphonique ouvert du lundi au vendredi et un chat. La team Rutabago est également joignable facilement par email, et prend le temps de répondre aux avis laissés sur Google et Trustpilot.

              box rutabago

              Source : Rutabago.com

               Rutabago est donc une entreprise française qui existe depuis plusieurs années. Il s'agit d'une société sérieuse et fiable auprès de laquelle vous pouvez commander sans hésiter. 

              Mon verdict sur Rutabago ⭐⭐⭐⭐

              Depuis que j'ai découvert Rutabago, il m'est souvent arrivé de commander, en particulier lors de semaine plutôt chargée, afin de gagner du temps. Voici un petit bilan de mon expérience.

              Est-ce qu'il était facile de commander chez Rutabago ?

              Le site est bien pensé, en particulier lorsque l'on commande pour la première fois. On peut d'emblée préciser son régime alimentaire pour se voir proposés uniquement des plats susceptibles de nous plaire.  

              De plus, j'ai trouvé les photos des recettes vraiment bien. Cela donne envie et on sait de suite quel sera le temps de préparation. 

              Rutabago box bio

              Source : Instagram (@amandinecooking, @addict_healthylife)

              Pour l'expédition, j'ai trouvé simple de choisir un créneau. Comme je n'habite pas dans une grande ville, je dois sélectionner une fourchette d'une demi-journée. J'opte plutôt pour le samedi matin, car il faut être présent à la maison pour ranger les produits frais.

              Comment s'est passée la livraison Rutabago ?

              Mes livraisons sont toujours arrivées en temps et en heure. J'apprécie le fait que les produits frais soient tous rangés ensemble, dans un sac à part. Cela permet de gagner du temps et évite que la chaine du froid ne soit rompue. 

              Les produits que j'ai reçus étaient pour la plupart tous bien emballés et en bon état. Certaines DLC étaient parfois un peu courtes, mais cela n'a jamais posé problème dans la mesure où les repas sont prévus pour être cuisinés dans la semaine.

              box cuisine bio rutabago

              Source : Instagram (@grange_eliane, @etiquettable)

              Les plats préparés sont-ils bons ?

              Oui ! C'est d'ailleurs la raison pour laquelle je choisis Rutabago à chaque fois que je commande des repas préparés. Les recettes sont équilibrées et les plats que l'on obtient sont généreux et délicieux

              Grâce aux épices livrées dans les colis, on découvre à chaque fois de nouveaux goûts originaux. J'ai d'ailleurs souvent réutilisé des astuces que j'ai appris dans des plats Rutabago pour ma cuisine de tous les jours. 

              Est-ce que cette box à cuisiner vaut le coup ?

              Je trouve la box Rutabago vraiment intéressante si l'on a envie de cuisiner de nouveaux plats ou si l'on veut gagner du temps sur les courses du quotidien. C'est aussi plutôt pratique si l'on a des invités et que l'on veut leur faire un repas original, sans trop se prendre la tête.

              Cependant, je trouve ces repas un peu chers pour être commandés au quotidien toute l'année, surtout si l'on est un ou deux à la maison. Pour ma part, j'habite seule et je regrette d'ailleurs un peu qu'il n'y ait pas d'option pour commander des repas pour une seule personne

              Rutabago box

              Source : Instagram (@etiquettable, @chicdesplantes)

               En résumé, je vous invite à tester Rutabago car les repas sont vraiment délicieux et que les ingrédients livrés sont de bonne qualité. Personnellement, je n'ai rencontré aucun problème, mais j'étais rassurée de savoir que je pouvais appeler le service client si cela venait à arriver. 😊

              FAQ sur Rutabago : je réponds à VOS questions !

              Pour conclure ce retour d'expérience, je vous propose une petite rubrique Foire aux questions, pour répondre aux principales interrogations que vous pouvez vous poser sur Rutabago ! 😉

              Résilier rutabago

              Source : Rutabago.com

              Est-ce qu'il existe un système de parrainage chez Rutabago ?

              Oui, Rutabago propose une offre de parrainage destinée à l'ensemble de ses clients. Elle permet au filleul d'obtenir 20 € de réduction sur sa première commande, et au parrain d'obtenir la même somme pour chaque personne qui commande. 

              👉 Pour parrainer quelqu'un, il faut lui transmettre son code parrainage personnel. Vous le retrouverez sur votre espace client Rutabago, dans la rubrique "Mon programme parrainnage". Vous pouvez parrainer uniquement des personnes qui n'ont jamais commandé, et à condition d'avoir vous-même déjà commandé la box à cuisiner Rutabago. 😉

              Comment avoir un code promo Rutabago ? 🤑

              Vous pouvez obtenir un code promo de 20 € grâce au parrainage en suivant les indications ci-dessus. 

              En ce moment, vous pouvez aussi obtenir 20 € de réduction avec le code suivant : PAR-63FC1E

              rutabago code promo

              Source : Rutabago.com

              Comment contacter Rutabago par téléphone ? 📞

              Vous pouvez appeler le service client de Rutabago au 01 75 85 85 06 (ou au +33175858506 depuis l'international) au prix d'un appel local. Les horaires du service client téléphonique sont 10 h à 12 h et 14 h à 17 h, du lundi au vendredi. 

              💬 Sinon, il est également possible d'échanger avec Rutabago par email à l'adresse bonjour@rutabago.com ! Les conseillers sont très réactifs en semaine !

              📩 Pour rendre visite à Rutabago ou pour toute question, voici l'adresse postale de l'entreprise :

              Rutabago

              84 rue Paul Vaillant Couturier

              92230 GENNEVILLIERS 

              France

              Comment résilier son abonnement Rutabago ? 

              Rutabago est sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre abonnement dès que vous le souhaitez. Pour que cela soit pris en compte pour la prochaine livraison, il faut le faire avant le mercredi précédant la livraison à 23h59. 

              Pour cela, connectez-vous sur votre espace client, puis allez dans "Mon abonnement". Vous devez ensuite cliquer sur "Susprendre mon abonnement jusqu'à nouvel ordre". Si vous le souhaitez, vous pourrez le réactiver par la suite ! C'est comme cela que je fais quand je veux commander ponctuellement chez Rutabago et cela fonctionne très bien. 

               

              Pour conclure, je trouve que la box Rutabago est vraiment trop pratique lorsqu'on a pas le temps ou envie de découvrir de nouveaux plats. Et vous, avez-vous essayé ? 😊


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